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Alternative Streitbeilegung

(1) Die EU-Kommission stellt Verbrauchern eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen zur Verfügung. Die Plattform dient der außergerichtlichen Streitbeilegung. Nähere Informationen können unter dem folgenden Link abgerufen werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

(2) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Anbieter weder bereit noch verpflichtet.

 

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