Rückgabe
So funktioniert es bei solartronics
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie das Rückgabeformular von solartronics nutzen. Nachfolgend erklären wir Ihnen kurz den Ablauf:
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Formular ausfüllen:
Bitte füllen Sie alle Felder im Rückgabeformular vollständig aus. Wichtige Angaben wie Ihre Bestellnummer, Produktdetails und den Grund der Rückgabe helfen uns, Ihr Anliegen zügig zu bearbeiten. -
Absenden:
Sobald alle erforderlichen Angaben gemacht sind, klicken Sie bitte auf den "SENDEN"-Button. Ihre Anfrage wird dann direkt an unser Service-Team übermittelt. -
Bearbeitung durch uns:
Wir prüfen Ihre Anfrage schnellstmöglich und melden uns zeitnah über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse bei Ihnen. Sollten wir weitere Informationen benötigen, setzen wir uns ebenfalls direkt mit Ihnen in Verbindung.
Ihr Anliegen ist bei uns in guten Händen, und wir sorgen dafür, dass der Rückgabeprozess so einfach und unkompliziert wie möglich abläuft.
Falls Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit sonnigen Grüßen,
Ihr solartronics-Team ☀️